Premium

Chagrijnig als gevolg van een fout vinkje. En meer van dat kleine leed

Michel Visser loopt vast in de systemen van Samsung. Het lukt niet de 700 euro van een cashbackactie op zijn rekening gestort te krijgen.

Hij schaft een iets duurder model televisie en soundbar aan. ,,Want met die cashback zou het maar 150 euro duurder zijn en dan had ik een betere televisie.’’ Maar al wat er gebeurt: geen geld terug. ,,Het blijft maar zeuren.’’